侨银股份橙衣侠：平凡岗位上的不平凡守护

2025 年 6 月 15 日(rì) 23 时,安福县城一位 85 岁阿尔茨海默症(zhèng)患者悄然(qiǎorán)离开家门,监控画面中逐渐模糊的(de)背影牵动着整个家庭的神经。次日 18 时,侨银安福环卫一体化项目办公室主任王丰的朋友圈被一则紧急寻亲视频刷屏 —— 老人家属已联合警方展开搜救,却(què)在县城复杂的街巷网络中失去线索。 拥有 1500 余名作业人员的侨银安福项目团队,此刻成为特殊的 "城市搜索系统(xìtǒng)"。王丰迅速将寻人信息植入项目管理群的数据流,从城区主干道到(dào)乡村阡陌,从凌晨清扫(qīngsǎo)的环卫工人到日间(rìjiān)巡查的管理骨干(gǔgàn),橙色工作服化作移动的信号(xìnhào)塔。"每个保洁员的作业路线都是一条搜索线",项目副经理在工作部署中强调,这支覆盖全县的环卫队伍,正将日常作业网格转化为生命救援坐标。 ▲6月18日,吉安市民许先生将定制的锦旗送到侨银安福环卫一体化项目保洁(bǎojié)主管李伟(lǐwěi)手中,感谢他帮忙找到了走失的老人。 16 日 22 时,保洁主管李伟的巡查车灯光刺破夜色,在县城至景区的高速通道上,他发现了惊人一幕(yímù):老人独坐(dúzuò)护栏边缘,身后(hòu)是呼啸而过的车流。单向通行的道路规则(guīzé)在此刻构成(gòuchéng)救援悖论,李伟果断选择安全路线折返。10多分钟赶到现场后,迅速将老人转移到安全区域。 这场教科书式的(de)救援包含三重专业(zhuānyè)动作:物理隔离车流的安全转移、比对电子档案的身份核验、联动管委会的临时照护。当老人在武功山景区餐厅喝上热汤(rètāng)时,家属正沿着导航狂奔而来。面对万元现金酬谢,李伟婉言谢绝说“只要老人平安就好。都是有父母(fùmǔ)的人,这点小忙不足挂齿(bùzúguàchǐ)。” ▲在家属(jiāshǔ)来接的过程中,李伟(lǐwěi)与安福武功山管委会的人员开车带老人去附近的武功山风景区吃饭。 6 月 18 日的锦旗赠予仪式上,"真情相助家团圆" 的烫金大字映照(yìngzhào)着两个群体的精神交集:当城市美容师的扫帚化身寻人雷达,当作业打卡系统临时切换(qièhuàn)为(wèi)救援响应机制,侨银安福项目团队完成的不仅(bùjǐn)是 23 小时的生死竞速,更是企业社会责任的范式升级。 数据显示,该项目日常建立的 "城乡环卫一体化信息平台",在此次救援中(zhōng)激活了三大功能:1500 名作业人员的 GPS 轨迹形成动态搜索热力图、乡村保洁员的方言沟通能力破解偏远区域信息壁垒、网格化管理体系实现搜救指令的分钟级传达。这种(zhèzhǒng)将(jiāng)业务(yèwù)能力转化为社会(shèhuì)服务力的实践,印证了现代服务业(fúwùyè)在基层治理中的独特价值。 暮色中的(de)安福县城,橙色车队(chēduì)仍在穿梭。他们清扫落叶的扫帚尖(jiān),此刻仿佛还留存着(zhe)寻找老人时叩击地面的余温(yúwēn)。当企业服务基因与城市人文关怀深度融合,那些散布在街巷角落的环卫工,已然成为这座城市最温暖的神经末梢 —— 他们丈量的不只是街道长度,更是文明社会的情感半径。